遠程服務
專業(yè)顧問7*24h在線遠程響應客戶需求
服務類型
IT外包
企業(yè)身邊的IT顧問,為用戶業(yè)務保駕護航。為企業(yè)提供IT規(guī)劃與建設、桌面網(wǎng)絡維護、服務器應用維護、文件存儲、數(shù)據(jù)庫安全等最專業(yè)、最高效、響應最及時的服務。
云服務
依托成熟的云計算技術(shù)、高性能基礎設施、穩(wěn)定安全的數(shù)據(jù)中心等資源,為企業(yè)提供集咨詢、設計、實施、運維于一體的定制化云解決方案。
安全運維
鉆研安全系統(tǒng)及設備的運維,提供防火墻、漏洞掃描器等技術(shù)維護,充分規(guī)避網(wǎng)絡、服務器及系統(tǒng)漏洞風險,保障企業(yè)網(wǎng)絡、服務器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運行。
系統(tǒng)集成
立足企業(yè)需求,以最優(yōu)化的綜合統(tǒng)籌設計提供綜合布線、網(wǎng)絡規(guī)劃設計、機房建設運維等一站式系統(tǒng)集成服務,使資源充分共享,管理更集中、高效。
第三方授權(quán)服務
無憂時代“共享IT部”整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,為企業(yè)信息化建設及業(yè)務拓展出謀劃策。以顧問身份為不同行業(yè)用戶針對網(wǎng)站建設、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣營銷方面提供一站式解決方案。
服務保障
高效響應機制
遠程服務
專業(yè)顧問7*24h在線遠程響應客戶需求
時效性第一
一鍵下單,5分鐘在線響應,20分鐘上門
主動運維管理
定期巡檢
定期巡檢設備系統(tǒng)情況,排除IT隱患
服務報告
上傳服務報告,企業(yè)自行查詢IT運維詳情
配套專職人員
一對一專人服務
專職IT工程師全方位提供IT規(guī)劃建議
充足的技術(shù)人員儲備
工程師“1主2備”,及時解決企業(yè)IT問題
IT資產(chǎn)管理
資產(chǎn)統(tǒng)計
統(tǒng)一IT固定資產(chǎn)標簽,歸檔IT資產(chǎn)信息
資產(chǎn)管理
建立IT設備管理供應商信息庫,定期清查盤點
行業(yè)對比
專業(yè)技術(shù)團隊
團隊10年以上IT運維經(jīng)驗,不斷鉆研IT最新技術(shù),服務網(wǎng)絡覆蓋全國80%商業(yè)區(qū),上百位專業(yè)IT工程師專業(yè)管控網(wǎng)絡運行,有效提升企業(yè)網(wǎng)絡安全性。
節(jié)省70%IT成本
有效整合同行優(yōu)質(zhì)資源,能為企業(yè)提供統(tǒng)一管控、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一標準的高性價比IT服務,最低998元/月?lián)碛袑I(yè)IT部門,節(jié)省企業(yè)70%IT運營成本,高效解決IT難題。
顧問式服務
專業(yè)IT團隊立足企業(yè)需求,深度剖析企業(yè)IT問題,提供個性化的專業(yè)建議、高效的網(wǎng)絡應用解決方案及增值服務,全面提升企業(yè)核心競爭力。
完善的售后體系
7*24小時全天候在線響應企業(yè)網(wǎng)絡需求,定期調(diào)查服務滿意度,為企業(yè)提供高質(zhì)量、及時的售后服務支持,讓您的IT服務沒有后顧之憂。
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IT外包選擇我們,我們真誠的希望與所有合作伙伴、客戶企業(yè)一起成長,秉承專業(yè)化的經(jīng)...
深圳市南山區(qū)企業(yè)it外包項目案例
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羅萊家紡IT外包駐場服務
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關(guān)于我們
丞昊信息(深圳)有限公司(對外輸出品牌“無憂時代”),旗下無憂時代-共享 IT 部是一家專注“互聯(lián)網(wǎng)+IT”的綜合IT服務平臺。創(chuàng)始團隊成員平均從業(yè)年限10年以上,公司總部位于深圳,并在廣州、東莞設立分公司。目前在深圳設立 20 個服務中心,擁有上百位資深 IT 工程師。服務范圍覆蓋深圳所有行政區(qū)域。此外在北京、上海、天津、重慶、成都、青島、杭州、西安等城市均設立辦事處,業(yè)務服務能力遍及全國。
無憂時代將秉承誠信、專業(yè)、負責的服務理念,為中小型企業(yè)提供“專業(yè)、高效、低成本”的 IT 服務。服務范圍涉及企業(yè)電腦硬件、操作系統(tǒng)故障處理、應用軟件維護、網(wǎng)絡終端安裝配置,數(shù)據(jù)庫部署及運維、信息安全保障、云服務,企業(yè)公眾號、小程序、APP 開發(fā)、網(wǎng)絡推廣等。
無憂時代遵循“價值服務、互利合作、共享共榮”的理念,不斷在市場中求生存、謀發(fā)展,面對新的挑戰(zhàn),我們真誠的希望與所有合作伙伴、客戶企業(yè)一起成長,秉承專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)文化內(nèi)涵,與時俱進、開拓創(chuàng)新!
服務流程
客戶提交需求
客戶咨詢后,初步了解IT設備及網(wǎng)絡信息
確定服務范圍
上門勘驗現(xiàn)場,進一步確認客戶實際需求
提交服務/報價方案
雙方協(xié)商IT服務內(nèi)容及報價方案,及時進行修改
簽訂合同
雙方達成一致意見,正式簽署合同并執(zhí)行
IT資訊
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